{"id":4154,"date":"2022-07-23T08:17:36","date_gmt":"2022-07-23T08:17:36","guid":{"rendered":"https:\/\/adelaidehotel.pt\/?p=4154"},"modified":"2026-04-19T14:12:20","modified_gmt":"2026-04-19T14:12:20","slug":"marcacao-de-ferias-quando-todos-os-pormenores-contam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/adelaidehotel-beta.starlovecreativestudio.com\/en\/marcacao-de-ferias-quando-todos-os-pormenores-contam\/","title":{"rendered":"Marca\u00e7\u00e3o de F\u00e9rias: Quando todos os pormenores contam\u2026"},"content":{"rendered":"

F\u00e9rias<\/strong>, derivada do latim \u00ablatim\u00a0feria<\/em>,\u00a0<\/em>-ae<\/em>,\u00a0singular\u00a0de\u00a0feriae<\/em>,\u00a0<\/em>-arum\u00bb<\/em>,\u00a0significam \u00abdias\u00a0de\u00a0descanso\u00bb (Dicion\u00e1rio Priberam), sendo por isso almejadas e imbu\u00eddas de planos id\u00edlicos! No entanto, nem sempre a realidade vai de encontro \u00e0s expectativas, podendo, muito pelo contr\u00e1rio, culminar com sentimentos de desilus\u00e3o e frustra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Conscientes desta realidade, e partindo da nossa experi\u00eancia enquanto hoteleiros, gostar\u00edamos de partilhar convosco algumas dicas\/sugest\u00f5es ao n\u00edvel do alojamento, de forma a aumentar a congru\u00eancia entre as expectativas e a realidade, e por conseguinte, permitir que as f\u00e9rias vos proporcionem o merecido descanso e sentimento de bem-estar e satisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Para onde ir?<\/strong><\/p>\n

Em primeiro lugar destacar\u00edamos a escolha Destino. O destino \u00e9 indubitavelmente um aspeto determinante, pois ir\u00e1 influenciar n\u00e3o somente o investimento econ\u00f3mico, como as viv\u00eancias. No que concerne ao Ger\u00eas, este oferece uma oportunidade \u00fanica de comunh\u00e3o com a Natureza. Dotado de uma paisagem id\u00edlica, com lagoas fabulosas e instagram\u00e1veis, mas igualmente perigosas, requer cuidado e aten\u00e7\u00e3o. N\u00e3o aconselh\u00e1vel a todos os que n\u00e3o dispensam shoppings e intensa atividade noturna ?<\/p>\n

Onde ficar?<\/strong><\/p>\n

As op\u00e7\u00f5es de alojamento s\u00e3o diversificadas, mas aten\u00e7\u00e3o, cada tipologia de alojamento tem carater\u00edsticas pr\u00f3prias e diferenciadoras. As estrelas atribu\u00eddas a cada hotel, n\u00e3o s\u00e3o aleat\u00f3rias, definindo (traduzindo?) precisamente as caracter\u00edsticas do alojamento e dos servi\u00e7os que devem estar dispon\u00edveis. Apesar de redundante, esta informa\u00e7\u00e3o parece-nos bastante pertinente, pois efetivamente verificamos que por vezes o cliente n\u00e3o tem em considera\u00e7\u00e3o e\/ou conhecimento desta diferencia\u00e7\u00e3o, expectando que um hotel de 2 estrelas como \u00e9 o nosso caso, apresente um servi\u00e7o similar aos de 3 ou 4 estrelas. Quando se parte dessa premissa (expectativa realista), a realidade pode ser experienciada como \u201cfrustrante\u201d, quando efetivamente, est\u00e3o em harmoniza\u00e7\u00e3o com os requisitos estabelecidos e servi\u00e7os contratualizados.<\/p>\n

Para al\u00e9m disso, existem diferentes tipologias de quartos e por isso, pre\u00e7os diversificados, em conson\u00e2ncia com as carater\u00edsticas do quarto (ex. dimens\u00e3o, localiza\u00e7\u00e3o, com ou sem varanda). Por isso, sempre que fizer uma reserva, atente a estes pormenores. Tente perceber o que est\u00e1 na base da diferen\u00e7a de pre\u00e7os, escolhendo de forma informada, a melhor op\u00e7\u00e3o para si, em considera\u00e7\u00e3o as suas prefer\u00eancias e or\u00e7amento \u00e9 claro. Em caso de d\u00favidas, n\u00e3o hesite em contactar a unidade hoteleira, as vezes que precisar, mesmo que a reserva seja feita atrav\u00e9s de uma plataforma online, as quais tamb\u00e9m oferecem essa informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Se \u00e9 a primeira vez, n\u00e3o sabe! Vai ter de experimentar ?. \u00c9 claro que poder\u00e1 pedir a opini\u00e3o de terceiros que conhe\u00e7am o local, ou consultar os coment\u00e1rios dos clientes acerca da Unidade Hoteleira. \u00a0Contudo, tenha sempre em considera\u00e7\u00e3o que os mesmos traduzem uma experi\u00eancia pessoal, refletindo por isso a viv\u00eancia daquela pessoa, num determinado contexto, e num determinado momento da sua vida, tendo por base as suas caracter\u00edsticas pessoais e num conjunto de cren\u00e7as e expectativas, por vezes positivas e at\u00e9 hipervalorizadas, outras nem por isso.<\/p>\n

N\u00e3o queremos com isto dizer que deve atender apenas aos coment\u00e1rios positivos e que estes, e s\u00f3 estes refletem a realidade! Os menos positivos s\u00e3o igualmente importantes para si proporcionando uma imagem global da Unidade Hoteleira que obviamente apresentar\u00e1 fragilidades e oportunidades de melhoria (\u00e9 esse o nosso grande objetivo ao ler os coment\u00e1rios dos nossos clientes). No entanto, infelizmente, nem sempre traduzem a realidade, o que faz com que nos deparemos por vezes com coment\u00e1rios profundamente injustos, infundados, e potencialmente dissuasores de novos clientes.<\/p>\n

Por isso, se considera os coment\u00e1rios importantes, o nosso conselho \u00e9 que n\u00e3o se fique por um ou dois correndo o risco de ler apenas os que \u201camaram\u201d ou que \u201codiaram\u201d.\u00a0 Leia v\u00e1rios, analise a congru\u00eancia dos mesmos, fa\u00e7a um balan\u00e7o global e tire as suas pr\u00f3prias conclus\u00f5es. E em caso de d\u00favida j\u00e1 sabe, questione!<\/p>\n

Posto isto, esperamos ter contribu\u00eddo para o planeamento das vossas f\u00e9rias, desejando que as mesmas vos proporcionem as melhores experi\u00eancias poss\u00edveis, de prefer\u00eancia na nossa companhia ?. Se formos os felizes contemplados, comprometemo-nos a proporcionar-vos todas as informa\u00e7\u00f5es e esclarecimentos necess\u00e1rios; a proporcionar-vos os melhores servi\u00e7os poss\u00edveis; a resolver os problemas que possam surgir, e a aceitar com humildade todos os coment\u00e1rios que contribuam para a melhoria cont\u00ednua, e desta forma, crescendo no sentido de proporcionar a todos e a todas, as f\u00e9rias memor\u00e1veis que merecem.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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